WAP手机版 RSS订阅 加入收藏  设为首页
教育综合
当前位置:首页 > 教育综合

围绕2000万用户需求,职教品牌潭州教育这样设计科目

时间:2021-08-26 15:30:05   作者:   来源:   阅读:938   评论:0

  配音、彩铅、手绘、声乐、UI设计……这些受到年轻人追捧的兴趣爱好,已经成为在线职业教育领域的热门课程。

  有不少用户是通过潭州教育学习的这些课程。作为一家进入行业15年的“老字号”在线职业教育品牌,潭州教育的课程品类可一点都不“老气”,甚至可以说非常的“潮”。

  无论是兴趣艺术、设计创作,还是实用外语、IT互联网,年轻人喜欢的和需要的课程,在潭州教育总能找到。丰富的课程品类背后,是潭州教育数年来“以用户为中心”的坚守。

 从最初以学员兴趣为出发点,到逐步承担起更大的社会责任,再到树立“为全球70亿人提供教学服务”的愿景,潭州教育不仅实现了企业自身的跨越式发展,也为推动在线职业教育高质量发展起到了重要作用。

 近期,【发现教育新势力】计划项目特约记者与潭州教育董事长谢辉艳对谈,共同回顾潭州教育的发展历程,探讨在线职业教育的未来。


照片精修2-右下角加logo-002.jpg

  潭州教育董事长谢辉艳

  从互联网论坛到潭州课堂

  在谢辉艳眼中,潭州教育的创始团队属于国内第一批电商创业者,在还处于搜索引擎流量时代的2007年,潭州教育创始人周有贵热衷于研究SEO,并且围绕这一科目在互联网论坛做免费讲解,优质而前沿的内容为潭州教育收获了第一批粉丝级用户。

  之后,周有贵以工作室的形式成立了教学机构,这便是最初的潭州教育。彼时,潭州教育的学员主要是对SEO感兴趣的网店和旅行社的相关从业者;除了SEO,他们还有设计、运营等其他需求。潭州教育根据早期学员的需求反馈,又拓展了设计和运营类科目。

  选择在线职业教育这一赛道,潭州教育希望搭建起一座职业技术的桥梁,提高用户的终身职业价值,帮助用户成长!坝没ü谙咧耙到逃嘌堤嵘际跫寄,对个人、对社会都是有重大意义的!

  从创业到2013年,潭州教育一直在进行商业模式的验证和早期探索!肮镜闹饕κ侨パ橹つ男┛突Ш涂纬谈屎显谙呓逃,如何把在线教育的模式跑通,包括产品的设计、销售、教学、服务等!痹诳纬萄≡裆,潭州教育开始尝试音乐、美术等科目。

  谢辉艳介绍,潭州教育做这些尝试的时候也受到了不少质疑,因为当时市场上几乎没有机构在做类似的事情,“乐器怎么能在网上学呢,如何学的会?”、“我都看不到你怎么用画笔,要怎么学?”,伴随着质疑声,潭州教育形成了自己早期的课程品类和产品体系,“现在回想起来这是很有勇气的”。

  2013年,潭州教育开始在各大平台上授课。2015年,潭州教育开始搭建自己的技术团队,自主研发了在线职业教学平台潭州课堂,用来交付课程。经过一年的打磨,潭州课堂于2016年正式上线。


照片精修2-右下角加logo-003.jpg

  潭州教育

  围绕用户需求,不断探索新科目

  谢辉艳说,2013-2017年的潭州教育其实并没有非常明确的产品研发逻辑,“就是把能够线上讲授的课程都上线,让用户去选择,可以理解为是一个自我试错和迭代的过程”。

  潭州教育在2013-2015年上线了很多课程,“高峰期有200多个SKU!在潭州课堂上线之后,公司根据市场和用户需求的变化不断迭代、调整品类。

  谢辉艳举例介绍,在2016年和2017年,潭州教育最大的科目就是电商运营,而目前这一科目的课程和用户数量急剧下降,“近几年用户人群更加年轻化,游戏原画、游戏模型、播音、声乐、影视类的课程比较火”。

  与此同时,互联网的发展也催生出诸如原画师、UI设计师、配音师等新职业,用户对相关知识技能的培训需求进一步加大。面对严峻的就业形势,潭州教育决定培养更多符合新时代要求的复合型、技能型、应用型职场人才,瞄准社会痛点,帮助解决社会人才培养和就业的问题。

  潭州教育目前的用户群体以18-25岁年轻人为主!罢獠糠秩巳焊幼非蟾鲂,兴趣爱好和职业选择也更加多元,这意味着还有大量分散的、个性化的需求没有被满足。对潭州教育而言,则有更多的科目和市场可以探索!毙换匝匏档。

 在决定上线一个新科目前,潭州教育会先通过收集用户的需求做市场分析和测试,流量团队、销售团队和售后团队协同参与,“比如售后团队会通过与部分潭州教育学员代表的沟通来发现需求点,测试完成后做规;。

  潭州教育也会在原有科目的基础上衍生出新的科目,“比如原画衍生出插画再衍生出潮流插画”,从而使科目更加细分,“核心还是用户的需求”。

  师资方面,潭州教育早期的讲师是周有贵的学员,后来是自培师资为主,招募专业对口的学员或者大学毕业生来培养!跋衷谝阅诓颗嘌,少部分外部引进”,讲师团队中全职人员的比例超过90%。


照片精修2-右下角加logo-005.jpg

  潭州教育(全球)教学服务中心

  携手腾讯广告,以社交为核心高效招生

  在谢辉艳眼中,潭州教育的核心优势是在教育行业深耕15年的积累以及多品类的产品矩阵。目前,潭州教育在全国多个城市成立30余家分公司、子公司,开设了覆盖6大教学品类的200多门SKU课程,拥有2000万注册用户,其中350万为付费学员, “全链路运营下,协同效率会更高,对市场的反应更迅速,特别是在用户需求变化的时候,能够在第一时间捕捉新的趋势”。

  谢辉艳加入潭州教育后,基于自己对用户行为习惯的深度洞察,以及对行业数字化发展趋势的精准把握,前瞻性地制定了符合公司发展情况的战略布局,并引领潭州教育走向新的征程。2019年,为了适应数字化趋势下用户习惯的改变,潭州教育提出数字化经营的理念,从招生、销售转化到教学、服务、教研以及技术全部做了数字化改造,“用系统去做支撑,大大提升了运营效率”。

  以营销为例,谢辉艳认为,广告重点不在“销”,而在“营”,即经营用户之间的关系。真正的广告不是成本而是投资,其核心目标是建立品牌和用户信任;腾讯广告的优势是基于腾讯的社交生态,连接了足够多的人,打通了人群之间的关系。

 潭州教育前期与腾讯广告的合作以效果广告为主,通过信息流投放、公众号吸粉等链路,迅速扩大招生规模。今年以来,基于公司持续扩大行业影响力的目标与愿景,潭州教育对招生方案做出调整,与腾讯广告进一步探索联动品牌与效果的多元合作。

  8月初,潭州教育与全民K歌合作的金曲K歌大赛正是一次成功的尝试。由于年轻用户对于内容与社交的需求已出现变化,他们需要更具真实情感体验的社交互动以及更具娱乐性的社交玩法,以K歌娱乐为代表的音乐社交则恰恰满足了这部分年轻用户的需求。此次合作对于潭州教育的品牌传播和声乐类课程的推广都大有助力。


WechatIMG13.jpg

潭州教育携手全民K歌打造金曲K歌大赛

  未来,潭州教育还将与腾讯广告携手,面向各个渠道的消费者开展更加深入的品牌合作。

  未来或将拓展线下业务

  尽管目前潭州教育是纯线上运营,但未来或许也会拓展线下业务!捌涫狄豢脊静⒚挥信懦庀呦,主要是从用户需求的角度去布局。由于最初的用户群体主要是年轻的职场人士,所以线上方式更加合适!毙换匝尥嘎。

  “比如摄影、画画这些科目,线下的实操效果可能更好,讲师能手把手地指导。潭州教育也会不定期地组织线下学习来巩固学生学习成果……总之一切以用户为中心!”她补充道。

  2021,腾讯广告、芥末堆、睿艺联合发起,36Kr、21世纪经济报道、直说传媒见证助推【发现教育新势力】计划,在贴合教育发展政策趋势规范下,以标榜成人及才艺培训教育新势力力量,加速数字化转型,深化行业创新,助推经济高速增长。期待发现更多像潭州教育一样的成人教育新势力企业。


口号视频落版kv.jpg

上一篇:没有了
下一篇:泰国乌隆他尼皇家大学

本类更新

本类推荐

本类排行

未经中国新教育网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。 
投稿邮箱:418526785@qq.com  如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
 
闽ICP备17001828号-3
恒星彩票